deadline

对于任务，目标都要有一个“deadline”，没有限期，就意味着没有完结。

公司里新来了一个总经理，是个博士，说话言简意赅，简明扼要，这点是好的。而且很谙管理之道，早会的开始和结束都不忘赞扬激励几句，这也是我所欣赏的领导方式。管理学上说，赞扬比批评更加“致命”，善意的谎言更是能激发“皮革马利翁效应”。

前段时间，公司里发了一本书，叫做《请给我结果》；今天早会，新老总讲了一个词，叫做“deadline”。正像《疯狂的石头》里说的“知已知彼，百战不败”，总之是一个意思。这也反映出了大部分人在工作中还是缺乏反馈，缺乏有效执行，缺乏必要的沟通。

那到底如何才能让每件事情都有一个完美的反馈呢？其实，即使反馈的结果并不完美，但是能做到及时反馈也算是工作过程的完美。最怕的是你不说他也不问，事情耽误在双方无味的努力之中。

所以，我一直认为工作中流程很重要，特别重要，极其重要，而且流程越细致越好，更应该在发展中不断科学完善，适应不断变化发展的实际工作。而现在很多公司，一缺乏体制，二缺少制度，三是没有一个规范的工作流程。

很多人说，我们有工作流程。对，只是每个人心中的工作流程，没有书面化，制度化，规范化。不出问题还好，出了问题便会互相推诿，谁都没有责任了。而有了流程，就能全程监控责任人，再加上配套的管理制度，每个人就会对自己的一亩三分地仔细仔细再仔细，认真认真在认真，出错的概率就会降到最低。规范的流程化就像车间的流水生产线，想不效率都难，只要上班开始了～