有缘道光廿五
开篇叙述了道光廿五酒的发现,出土后对世人的震撼和世人的重视。游人对道光廿五酒的不了解;买卖不一定是顾客和商家钱上的斗智斗勇,很多时候也可成为朋友,那就是要讲诚信,要货真。面对顾客的质疑,“我”以自己对酒的了解说服了顾客,并顺利推销出了道光廿五酒,并与该酒结下了不解之缘。文章叙述了道光廿五酒的悠久历史,介绍了该酒的制作方法,介绍了作者们的营销方式和原则。文章详细地介绍了和道光廿五酒的缘分过程。
不是神话胜似神话的道光廿五酒,名字的由来就十分神奇!一九九六年六月九号,辽宁省锦州市,原凌川酒厂在搬迁过程中,工人们清理酒窖时,偶然挖掘到了一个大型的木制容器。从破损的窟窿处,惊喜的看到里面盛满着淡黄色的液体!闻到了浓浓的酒香!顷刻间,浓醇悠长的酒香,沁人心脾,射入骨髓。后又挖掘,一共找到了四个容器,穴藏原浆酒将近四吨。百年美酒存放至今,奇迹!堪称神酒!真正的玉液琼浆!琼浆玉液!从而挖掘出了这一神酒的厚重历史;成了传承中国酒文化的又一新亮点;也使满族唯一传统宫廷酒的酿造工艺从见天日,流芳千古。
中国出土的文物数以万计,但出土液体文物这还是头一回,震撼了国民!轰动了全世界!经酿酒工程师们鉴定:这些酒封存于清朝道光二十五年间,也就是一八四五年,距今已有一百六十五年的历史。世界罕见!珍奇国宝!于是,专家们就此得来灵感,将出土的百年神酒命名为:道光廿五酒!这一响亮的名字,蕴含了历史、文化、独特的酿酒工艺于一身,朗朗上口。一时间,凌川酒厂因出土国宝而名垂青史!政府重视,媒体热传,使凌川酒厂得到了天赐的商机!!从此销售额开始上升,有了名气。凌川人最感恩的就是出土的道光廿五神酒!立刻将原凌川酒商标重新命名为:道光廿五品牌酒,老酒新酒融为一体,赋予了道光廿五酒新的生命!名利双收,名满天下。
五年前我退休,由朋友介绍,去了兴城海滨的一家超市打工。店里所经营的产品百分之九十都是海干食品,只有百分之十的地方特产。超市面向旅游人,尤其是第一次来海边的游客,对海产品情有独钟,特别是对开袋即食的各种鱼片,疯狂抢购。对酒的购买十分冷淡。道光廿五酒,只是那百分之十的地方特产中的十分之一,摆放在超市的旮旯里。店里没有专人宣传和介绍,愿买愿卖,使得道光廿五酒,在海干超市失去了它的光芒。
一天,有位游客要买酒,看过超市的酒后,不屑一顾的说:“十大名酒一样都没有,你们还敢卖酒”?导购员赶紧补充说:“地方名酒也很好喝,您买一瓶尝尝吧。”在无更多的介绍,游客不买账,诡秘的一笑:“你能说出十大名酒的名字?我就买一瓶你们的地方酒品品味。”来兴城旅游的人,大多都是买海干食品或地方特色的产品,就是在家乡买不到的新、奇、特产品,自己品尝或送人。十大名酒,全国各地都有卖家,并不紧缺。没人愿意千里迢迢来旅游,在买家门口就有卖的名酒,自己品尝或当礼品去送人,多此一举。显然他是在挑衅!他并不了解道光廿五酒的名气!没有购买欲望。为自己既不失去面子,又不买酒而风光退场。我 。
在日常生活中,有的人会把买和卖,看作是一场智斗!即不被卖家所骗,又能买到货真价实的商品,就是赢家,就是胜利者!反之,吃亏上当,心里窝囊,就会觉得自己输得很惨!这种不言而喻,不堪言状的痛苦经历,谁都有过。其实,人们也可以把商场、店铺看作是互增友谊的场所;一场商品知识的交流会;卖家应该主动为顾客搭建了解商品知识的桥梁:要想让顾客认可你的商品,销售人员就要有耐心和诚心,顾客才有购买商品的热心,买到手才会放心。事实上,通过买和卖的关系,我们已经认识了很多人,确定了很多产品,明辨了很多事非。提高了对优劣商品的识别能力,有利于自己日常生活的正确消费。同时丰富了个人的生活阅历,用上自己信任和满意的商品,生活起来才能安心快乐!自然就会成为这些商品的回头客,除他们的产品不买,非他们的商品不用,久而久之就和这些商品的销售人员成了不可多得的好朋友。相反,人们对假货,对暴利的商人,就会怀恨在心,万众声讨:让假冒伪劣产品永世不得翻身,直至退出商海。
诚信是产品的生命!诚实是做人的良知!作为一名酿酒师,我对酒的热爱是常人无法理解的。我赶紧上前去介绍,不但说出了十大名酒的名字和产地。重点介绍道光廿五酒的悠久历史和深厚的文化底蕴,以及它独特的传统酿造工艺。道光廿五酒不但是中国十大文化名酒,还在世界享有盛誉。被国家文物局确定为目前唯一的液体文物,被英国伦敦吉尼斯总部收入目前窖藏时间最长的神酒!道光廿五酒酿造工艺考究,菌种自己研制培养,原料特殊,生产工艺传统,用木制酒海穴藏,酒质醇香悠长。是纯天然绿色食品,不加任何香料勾兑,窖藏时间长,是名副其实的陈酿。您即可以品尝这独具满族特色风味的美酒佳酿,又可以作为礼品送人上档次,还可以作为文物来收藏。道光廿五酒的酿造工艺是我们东北地区酿酒业的最高水平,被消费者称为北方‘茅台’。游客反问:“就算这酒有名,出土的四顿神酒,卖了这么多年还没有卖完啊?谁信?”您误会了,出土的道光廿五原浆酒,每百斤就拍卖到三百五十万元的天价,谁能舍得喝啊!都当文物收藏了。柜台上这几款高档酒里确实有原浆酒勾兑,比例是:万分之一,我没说半字假话,要说千分之一的比例就是忽悠您了。您看这每款酒都有自己的产品说明书和国家任证的“身份证”号码,您可以拨打仿伪电话查询。这些高档酒,是我们店的镇店之宝,名副其实的神酒!大量现有酒都是用道光廿五酒的祖传“秘方”酿造而成,高、中、低档任您自由选购。游客听后,心服口服:“你要说是用‘秘方’酿造的我信,买一箱,回家送人。”此事,在超市引起了很大的反响,当天我就被经理调到酒柜前,专业卖酒,从此我和道光廿五酒有了不解之缘。
我开始更加深入的了解道光廿五酒的悠久历史和独特的酿造工艺。道光廿五酒,创建于清朝嘉庆年间,也就是一八零一年,创始人是锦州城北罗台子屯的高士林。在十七世纪中叶清王朝入主中原后,昔日过着游猎生活的满族人,依然保持着饮酒行猎的习俗,在他们的日常生活中酒是祭祀、征伐、庆典过程中必备的物品。当时,作为奢侈品的酒,不是家家都可以烧制的。要想开办烧锅酿造美酒,必须要拥有清政府颁发的龙票!也就是朝廷批准的“许可证”。出身于满族贵族的高士林,有权享有特许的龙票。天天以美酒为伴的高士林,处于对酒的热衷,决心开办一家属于自己的烧锅。于是创办了当时在东北享有盛誉的“同盛金烧锅”酒厂。
高士林创建“同盛金烧锅”酒厂时,清王朝的统治中心已经由东北迁入中原一百多年,而北京紫禁城中的清朝皇帝的祖先还在东北,祭祀祖先仪式需要大量的美酒。此时在东北已经小有名气的“同盛金烧锅”酒厂,自然被选中。这样一来,为皇帝一行人备足美酒的任务和荣耀就落到高士林的身上。从此“同盛金烧锅”酿造的美酒就成了奉献给皇帝的宫廷贡酒,闻名于天下。然而随着二十世纪初清王朝的灭亡,“同盛金烧锅”酒厂,也经历过一段不平静的发展道路。民国初期,孟积善开始继任“同盛金烧锅”酒厂的当家人,直到一九四八年。锦州解放后,“同盛金烧锅”被当地政府所接管,一九六零年“同盛金烧锅”被辽宁省政府更名为凌川酒厂。高士林即是凌川酒厂的创始人,也是道光廿五酒真正的祖师爷!
道光廿五酒,是我国唯一的一家用满族传统工艺酿造的白酒。菌种采用东北特产,松花粉、人参、鹿茸制粬种,粬中加入二十六种中草药粉作为滋补营养基。储存方式也不同于桶装或罐装,而是以木制酒海进行穴藏,正如考古工作者在道光廿五酒窖挖掘现场所见的四件大酒海一样。木制酒海制作严格,以鹿血、宣纸裱糊而成,至少储存三年以上,才可以上市销售。原料精选:只用锦州北宁的薏米,义县的黑壳红高粱,加上精选的优质小麦、豌豆、稗谷为主要原料。人们都知道,陈年佳酿,就是陈酿时间越长的酒,品质就越好,口味也最纯正。“道光廿五”酒封存的年限,酒质和等级,都是经过国家技术部门认证、批准、许可后才可以进入市场销售。根据道光廿五酒的历史背景,独特的酿造工艺,特殊的原料配制,醇香悠长的酒质。建于道光廿五酒是我国唯一的一家用满族工艺酿造酒的生产厂家,我们又是主产地,享有道光廿五酒得天独后的经销权。加大宣传力度,做出了一整套的销售方案,提高道光廿五酒在全国人民心中的知名度,作为地方特产的主要产品来推销。超市不大,窗口大,国内外游客都来。南方的游客喜欢买北方的土特产品,韩国、俄罗斯的游客都喜欢喝白酒,道光廿五酒,迅速被游客们接受和认可,口碑极好。特别是在很多系列团体中,广为流传,很多游客慕名而来,不但集体用餐时喝,还买回去送给亲朋好友,使道光廿五酒的销售额直线上升。一时间,道光廿五酒和海干食品的销量并驾齐驱。
吃海鲜喝白酒,成了我们宣传道光廿五酒的口号!推销商品,不要强买强卖,有意想买的商品,只要货真价实,宣传到位,就会被顾客接受。导购人员一定要因人而异,不要瞧不起人,消费一千元的是顾客,消费一元钱的也是上帝。尊敬顾客就是尊敬我们自己,热情周到的服务,诚实可信的介绍产品:道光廿五酒,不但是白酒,它还富含二十六种人体所需的微量元素,有利于健康。尤其是上了年纪的人,每天晚上喝一两,具有舒筋活血,促进血液循环之功效。既是名酒,又是保健品,是馈赠亲朋好友的最佳礼物。很多买主不但信任道光廿五酒产品无假货,更信任我这个诚实可靠的导购员。为顾客着想,以顾客为中心是我的销售理念。这也是道光廿五酒在海干超市能有如此大的销量根本所在。我卖酒不但详细介绍产品,还询问他购买的目的,帮顾客当参谋,是送人?是自己用?多问几句就知道他的消费心理及消费水准,要给顾客主动权,尊重本人的选择,顺应他的购买欲望,满足他的需求。不买高档的就卖中档的,不买中档的就卖抵挡的,总之,卖比不卖就有效益。
让顾客高兴而来,满意而归,走出超市,回到家里还念着你的好。这就是金牌导购员所应该具备的高水平素质和修养。为了这一光荣称号,我付出了艰辛的努力,深入研究买和卖的关系。如何把买和卖这一矛盾关系转变为信任关系,友好关系;彻底改变买的人是越贱越好!卖的人是越贵越好!事实上应该是;物有所值,物有所需最正确,买卖双方才都能心理平衡。如何尽快解决这一尖锐的利益关系,这对一个三十年只研究酿酒技术而远离商海的我来说十分陌生。但我对酒的知识、酿造工艺和原理的了解,远远超过任何人,推销起道光廿五酒来得心应手。白酒毕竟不是饮料类的快消商品,就几个品牌,见了名字就买。我亲自品尝了道光廿五酒在我们超市里的所有品种的口味,确实有一股说不出来的扑鼻芬芳在肺腑间荡漾,舌底生津,弥香不散。具有:开瓶满屋香,隔墙十人醉的好名望。酒质醇厚浓烈,就如东北人的性格,憨厚朴实;酒质醇香悠长,不加任何香料调制而成,是纯天然形成的陈酿香味。喝完道光廿五酒,真的不上头!这一最大最突出优点,让我欣喜若狂!大胆的提出:先尝后买,打开所有样品酒,让顾客亲自品尝,喝好那款买那款。这一惊人举动,征服了所有的顾客,尝一口比说百句更有说服力!大大的增加了购买量,尝一瓶能卖百瓶,效果极佳,皆大欢喜。
退休以后,还能因自己有一技之长,服务于大众,发挥余热,感到很满足,很有成就感。第二次就业,亲身经历买和卖的实践过程,丰富了我的生活阅历,完美了我的人生经历。通过销售道光廿五酒,我认识了很多热爱中国酒文化的朋友,互相交流南北方酿酒业的历史、文化、发展趋势。我国酿酒业已经有五千年的悠久历史,酒文化源远流长。从酒神杜康,到诗人李白;从南方的茅台,到北方的道光廿五,都有很浓厚的文化氛围。南方名酒有南方酒的特色,北方名酒有北方酒的所长,正所谓:一方水土酿造出一方好酒!从而判断出那些人群喜欢喝那类酒,做到心中有数,推销起来方便快捷。迅速的提高了自己的品酒技能,喝一口就知道它是多少度,一度不差;喝一款酒,就知道它是什么类型的酒,一字不差。卖道光廿五美酒,醉倒东西南北人,其乐无穷!我现在的生活充实幸福!朋友遍布全中国。这一切,都应该感谢“道光廿五”酒的恩赐。酒香不怕巷子深,美酒谁不爱!诗人说的好:“登楼远眺,把酒临风,襟怀顿开,江山如画,有酒在樽,何其乐业!