做个商人

使顾客满意，这正是商人的价值，就是说真正了不起的商人不是有本事会赚钱，也不是商店装璜阔气，雇员多的商人，即使门脸儿不很大，只要顾客愿意买，这次来买的顾客觉得这个店给人感觉好，服务热情，态度和蔼，物美价廉，心情舒畅，下次还会高高兴兴地来，这样的的店，做这样的买卖的人才是真正的商人，所以真正的商人的价值不在于店的顾客规模大小，盈利多少，效益高低，而是取决于顾客满意的程度。

商品是对顾客有用的，所以客人买到后感到满足.销售顾客满意的东西是买卖，所以买东西是让顾客买到满意加喜悦。真正的商人能感受到顾客的满意和喜悦，那是从顾客和商人相互之间心灵交流中为满足，以喜悦为喜悦的感受，是生意的根本，而不是金钱往来。

把喜悦分给别人，这正是商人的价值，也是做人的价值。的确，商人也是人，即为人，通过生意为人，为社会。请丢掉自卑。过去商人一直被看成守财奴，老财迷。事实如此。做金钱的奴隶，敛财成了目的，为此不择手段。现在在这个金融危机的大背景下，怎么能把中小企业在困境中解脱出来，如何做个商人？又如何在市场上迎接新的挑战，必须从物欲满足即是幸福的错误中解脱出来，做个商人，并知道商人的。