企业“居家式”管理让员工良好习惯成自然

企业人性化管理要有“居家式”管理理念，引导员工，让良好习惯成为自然。企业管理者自己要用行动感化人，知识经济时代到来，企业的管理思想发生了深刻的变化，完全改变了过去传统的以物为中心的管理模式，形成了以人为中心的管理思想，充分地强调人是企业的重要资源，人是企业管理的主体，这就充分地显示出人的积极性、主动性和创新工作的重要。上海这座特大型国际之城，上下班时间，节假日里，公共场所人流如潮，公共卫生怎么保洁成为城市管理一大难题。秩序怎样维护？文明习惯如何养成？这些都是摆在了城市管理者面前。位于地铁2号线上海科技馆站前的世纪广场，打造出一个高效管理的“样板”：环境清洁，广场上游人可席地而坐；秩序井然，出租车候车点乘客自觉排好队。这为我们企业“居家式”管理，让员工良好习惯成自然，提供了一些有益借鉴和思考。

在企业管理工作中，有一个著名的“破窗理论”：人的行为会被环境影响，而环境也可约束人的行为，有人敲坏了一条街上某扇窗玻璃，如果不及时修好，别人就容易受到暗示性的纵容，更多的窗玻璃会被打碎。因此，要保持一个企业的团队精神，各项工作要有序高效开展，必须随时制宜，在第一时间修补好第一扇"破窗"。而要避免“第一扇破窗”现象，没有其它诀窍，只有靠企业管理工作的“勤”来维持，勤督查、勤管理、勤考核、勤到基层生产经营第一现场，要把工作做到“让人不忍心破坏”，自觉去保护企业利益，自觉去维护企业的形象。

激励是企业管理的有效手段，激励是激发人动机的心理过程，对工作的兴趣、责任感、自尊心、事业心、荣誉感、自我价值实现等方面的需求，都能成为有效的激励员工的有效方式。激励是充分发挥企业各种生产要素的有效利用，使企业目标得以实现的有效手段。企业的生产经营活动不仅仅是高精设备和高新技术的组合，更是人有意识有目的的实践活动。因此只有把劳动对象和劳动手段同人这最活跃、最基本的生产要素相结合，才会变成现实的生产力，才能使企业的生产经营活动得到持续的发展，才能顺利地实现企业各项目标完成。蒋元顺