像动物一样的美容天使
不知哪天突然想起了多年前的一条描述美导工作生活的短信:“…起得比鸡还早,吃得比猪还差,挣得比民工还少…”,这一段贴近美导心声的段子曾传播了好长时间。的确,在漂泊的日子里,许多的美导确实走过了许多不为人知,不敢为人知的岁月;有人在艰辛的路程坚定信念拾获了果实,有人在爬涉中经不起磨砺选择了放弃;时至今日,还有许多的美导在市场一线围着心中美好的美容事业奋斗、打拼;也许,不一定成就伟业,但只要经历过、奋斗过、内心就不会遗憾,人生就不残缺!
曾经也有很多人的讨论过,对于一个企业是忠实员工重要还是有能力的员工重要?对于打工者本身是应该忠实第一还是利益第一?结果,立场不一样,企业和打工者仿佛没有共同语言;企业依然是企业的做法,打工者是打工者的想法;谁也没能解决问题,后来这个话题成了大学辩论主题,是乎把问题抛给了学生,问题就不存在了!然而,问题就真的不存在了吗?就美导而言,在需要长期出差的工作条件下,在需要不断提升、进步,增加收入的情况下,是漂泊还是稳定?是一直呆在一个公司还是通过跳槽改变收入?
比狗还忠实的聪慧天使
2003年5月,非典时期球球想离开**莎公司,因为弟弟的腿还没好在医院躺着,需要很多的医药费。而**莎公司90%的代理商受非典影响暂不要美导下市场,10%的代理商处于可要可不要的情况,再说**莎公司工资制度相当不合理,球球每个月只能拿不到2000元的工资,区区2000元怎么能解决弟弟每月2000元的医药开支?而作为一个妙龄少女,球球从来不知道时尚为何物?作为一名美容导师,球球没有一套上档次的衣服;对此球球想通过跳槽改变收入,她相信以她的技术与演讲水平、市场实战能力,绝对可以很快在新的公司胜任。
当球球写好辞职书准备交时,却接到去清远出差的任务,那是清远市代理商指定要球球去的,没办法她只好将辞职一事暂搁几天,球球想再为这个企业做几天吧!毕竟,都工作2年了,多少有点感情!谁知道,出差回来后,公司却大变样――80多人的美导团队在5天内居然就剩下16人!曾经可信任的上司走了,贴心的姐妹走了,连跟老总3年的技术总监也走了,球球突然觉得事情的严重性……
果然,老总找她谈话了,很意外老总只是问她对此件事的看法,并没其他意思,望着老总红红的眼圈球球彻底打消了原计划,她觉得她有责任与公司共进退、应该保持“企荣我荣,企亡我耻”的精神;球球不善言语,没在老总面前美言,只是要求去三类市场云南,她想多苦多累不怕,只要能帮公司多创造一点利润,只要能帮老总多分担一点压力!
一晃一个月,那次工资球球发现自己的工资卡多了1000元,在发工资的第二天,她接到老总的电话,说公司已提升球球做讲师,同时告诉球球公司已度过难关,目前各部门人员重新组建到位……那刻,球球哭了!她不是为多1000元,也不是为自己升职了,而是为这个企业的重震朝纲!
球球有时带点“小孩子气”,某些时候“小孩子气”却是一道天然的屏保,尤其是在大公司。**莎公司的重震朝纲仅仅三个月又上了一个新的局面――新上任的品牌经理、大区经理、讲师、美导为**莎公司带来了生机和希望,但对于远在云南的球球却未必是个好事。非典时期剩下的16人中包括球球在内有6人成了老总的心腹,这让新上任的一些主管非常不舒服,如何让老员工失宠成了新员工的主要攻克课题。
三个月后重返公司培训,球球很快看出职场的矛盾,于是,球球每天都“孩子气”,从不聊公司内部话题,也不聊市场情况;跟每个同事都保持友善的微笑,即使是老同事也保持适当距离;将主动立场便被动立场――不参与任何职权话题,也不提任何意见,仿佛什么都不懂像个孩子;渐渐的,那些新同事不将注意力放在她身上了,而是转到其他5个人身上。而那5个人显然稚嫩很多,矛盾很快出现,4个月后,老总的5个心腹终抵不过强势手腕离开了**莎公司,而球球却顺利的过了两关,用球球的话她不在乎,其实她是大智若愚。
如今,球球在**莎公司已经4年了,换了一批又一批员工,她还依然大智若愚的方式工作,从来不提加工资,工资却成倍增长;从来不想做官,却做了公司的首席技术讲师;而非典时期离开公司试图通过跳槽改变收入的人已经跳了3-4个公司了,没几个存了钱。其实任何事物都会养成习惯,跳槽当然也会成为习惯!
爱跳槽的人说球球像个忠实的狗,4年呆在一个公司,早该换换空气了。球球也从不反驳,顶多笑笑,她明白即使像狗,也得像猎狗,懂得识方向、闻气味、善捕猎;懂得防守与进攻;即使忠实绝对不是天真的忠实,而是有智慧的处理职场变化,不然,忠实所换来的将是那5个同事的遭遇。
像牛一样的勤劳天使
小君15岁初中毕业就从乡下来到洛阳,通过亲戚的关系,小君进了洛阳比较出名的*大夫美容院做学徒。别看小君年龄小,读书也少,可小君聪明肯学,上手能力快,平时人也勤快,美容院的粗活重活都主动去做,因而深得老板的喜爱,2个月后,小君顺利做了一名美容师。
*大夫美容院经营分三大块:医疗整形、生活美容、产品代理业务部。所有美容师进*大夫美容院都接受*大夫亲自授课的美容师职业生涯规划课程,因此,如何从生活美容跳跃到医疗整形或产品代理则成了美容师奋斗的目标。小君也在此种环境下开始了自己的职业生涯规划――美容师――美体师――纹绣师――业务部,在小君眼里业务部是非一般能力的,但是通过什么方法可以更快的成长?或者可以更快的获得别人的指导?她知道自己的学识有限、年龄也小,是乎除了勤奋,她没有别的选择!每当别人休息的时候她在学习,别人玩的时候她在向某个早她进店的人请教问题或者帮助后勤搞清洁卫生。
刚开始作美容师小君的工资只有200元一个月,由于年幼美容知识也不丰富几乎不存在产品销售提成。两年来小君没有任何抱怨,坚持以勤奋争取机会,虽然,接人待物、美容手法美体、纹绣都不再话下,销售技巧、沟通水平明显上升,但在*大夫眼里仍不足调到业务部直到――
那次,业务部所有的人员都市场了,偏偏这时孟州的客户来电话要求送货收款,客户的命令使小君有了一次接触业务的机会,5000元的货足足两大箱子,偏偏孟州客户那地方又属于不能发货运的地方,小君只得用瘦小的身体扛着两大箱子去,路途艰辛不说,孟州的客户还是个非常厉害的角色,她实际上是作好不给钱的打算。当小君把货卸下点清还不见老板有付钱的意思的时候,小君仿佛明白了该老板的意图,于是她并不多说只是进了美容间给顾客护理,待护理做好,没有顾客小君就给那个店的美容师讲解产品,讲完产品还与美容师一起搞卫生,几个小时后,小君顺利的收到了这笔款。
回到洛阳,小君已经累得不成人样了,可她没有向别人诉说辛苦的各种滋味,也没有要求第二日休息,而是正常上班。而这一切*大夫看在眼里!
半个月后,小君顺利的调到了业务部,开始了一个全新的美导生活!
许多人认为多做一些事就吃亏了,实际上无论是在过去“俯首干为孺子牛”推尚老黄牛一般的精神年代里还是今天美容天地里,多做一些事不是吃亏,即便吃了亏那也是为自己的前景开了绿色通道!当然,老黄牛的故事还反映了做事的踏实与为人的豁达宽容。
企业与个人需要磨合,如何在磨合中产生共鸣,让员工置个人利益不顾设身处地为企业,则体现了一个企业的管理魅力。企业若没有忠实的员工又怎能留住有能力的员工?若一个员工没有较强的工作能力又怎能在企业待长久?毕竟,不是大锅饭的年代了!
对美讲、美导、美容师来说跳槽非但不是增加收入的高明手段,还有可能在跳槽过程中挫伤自己的信心,使职业生涯黯淡无光!而任何忠实的后面必然存在艰辛、苦楚、甚至彷徨,在过程中坚持很重要,半途而废往往会一事无成!