谢处“私访”问冷暖

元月12日是星期六，上午10点40分左右，穿着工作棉袄的沧州处谢处长，下车到德州站门卫登记完后，就自己一人走向办公室，让值班干部带领，来到了调度岗进行“私访”。既没有事前通知，也没有随行和站领导陪同，搞了一次“突然袭击”。

一进岗位，谢处长就先向值班人员问好，随即又问了问生产情况。然后，就像拉家常似的和值班人员唠了起来。“岗位暖气怎么样？冷不冷？”“岗位暖气还可以，夜班冷了有空调。”“那家里的暖气呢？”笔者回答：“我们这栋楼还行！”同事说：“我们那栋楼的暖气管线不行。”，谢处长解释道：“这是采暖管线大修后遗留的质量问题，处里已经有所了解，相关管理部门正在研究，看如何彻底解决。”我们又向谢处长反映“现在油质不好，锅炉、加热炉都不好烧。”谢处长介绍了德州站油改气执行不了的情况：“德州市的天然气是以民用为主，如果气量不足时，会优先保障市民的生活用气，所以，为了保证安全输油生产，德州站暂时不考虑油改气……”当得知夜班还要点加热炉时，谢处长又表示：“你们辛苦了！”

经过这番沟通交流，处长平和的问寒问暖，让我们深深体会到了，上级关心职工生产生活工作，时刻把冷暖放在心上，就是践行为民服务的根本宗旨。