做好本职工作之心得1

工作和休闲，是我们大多数人每天主要的活动。因为我们要活着，还要快乐；要生存，还要生活。生活首先是要生存，所以人们才选择劳动。因为需要工作。

工作不仅可以使我们有收入，满足衣食住行的需要，并且可以体现自己的人生价值。但是，每个人在工作中，都有这样那样的原因，影响我们做好自己的工作。只有做好工作才能有更好的生活，所以我们都应当想这个问题：怎样做好自己的工作？

一、“做好工作”的第一步，首先是认识自己的“工作”是什么。

虽然每个人的工作都不一样，但仍是有共同之处的。

公司的员工要知道所在公司的性质，除了让你做好本职工作还有没有其他要求？这个公司属于什么样行业？所在公司在行业中处于什么位置？所在部门在公司中担负什么职能？上司给自己的工作有什么内容？

移动员工所在公司的性质：我在为谁工作？实行的是什么政策？公司下面有哪些部门？这些部门有哪些职能？自己所在部门有哪些职能？领导分配给自己的工作有哪些内容？除此之外还需要做些什么？

很多工种在公司中都要做到具体生产内的每一项工作，都需要了解整个生产的生产链，所在的单位和上下环节之间的关系，从而知道自己从事工作的性质和内容。如果不知道自己所做的事业的性质，作为一名普通员工都无法胜任。

对自己工作的了解，是达到做好工作的第一步。

二、做好工作的第二步，是理解自己的工作怎样算“好”。

这个“好”有两层意思：首先是达到工作的目的；其次是工作获得肯定。

第一层意思是，达到工作的目的是工作做“好”的前提。具体说，比如线路生产完成了任务，线路维护完成了每季度或全年的指标；代维管理达到了共赢的要求；调查取得地资料，研究发现了规律，措施解决了问题；语言促进了沟通，文章说清了道理，这些都是达到了工作的目的。

第二层意思是达到了目的的工作，还要获得肯定，才算“好”。包括，同事的敬重，领导的欣赏；老总的爱戴，观众的鼓励；同事的关注；众人的赞扬，亲友的支持；等等。所有积极的评价组成了对自己所做工作的肯定，有了这种肯定，你的工作才算得上“好”。

工作的目的达到了，但是却没有得到肯定，这种情况经常在发生。这其中的原因，是其他人和你对“好”的理解不一致，比如给你一个比较艰巨的任务；完成一段比较危险的干线下沉；或者说在施工中难以协调的问题；干线维护完成了全年无障碍指标；你完成了领导移交给你的另一同事完不成的工作，等等。同事可能会因为你的出色工作产生妒忌和排挤，班组的员工因你的成果或许冲击了世俗的观念而引起多数人反对，你帮助了一个人而同时造成了其他人的利益损失。这些都是工作虽然完成而没有得到“好”的肯定的原因。

站在不同立场上的人会对你的工作有不同的评价，是什么决定最终的结果？可能是大多数人，也可能是某些人，甚至是某个人。只有对此有深入的认识，才能达到自己所想要得到的肯定。

因此说，做好工作的第一步是认识自己的工作，第二步是认识什么才算“好”。但要真正做好工作，还必须有第三步，这也是最后一步。

三、做好工作的第三步，是怎样去“做”。

“做”是在理解“工作”和“好”之后

达到做好工作的最重要的一步。这一步之所以重要，是因为每个人的行动和思想往往不容易保持一致。

因此要想完成这一步，必须把工作分成若干的步骤，在做的过程中根据做的目的以及条件和变化，不断检查并进行调整。比如线路建设要根据生产的质量，做好质量需要的工具和条件，制定并根据质量的标准逐步去实施生产的工作；例如代维管理的线路维护和对代维的管理工作，做维护首先要清楚自己的管理应让领导满意的需要，再通过宣传等手段让沿线群众了解线路的重要性，同时对工作做出解释，并且掌握维护人员的心理活动才能激发起工作的欲望，从而有步骤地达到网络安全运行的目的；还要通过合理的措施为公司缩小成本，并用统计的数据为管理工作提供依据；管理工作要从管理的目标制订计划并建立信息交流的渠道，以便于在实施过程中了解工作完成情况，根据出现的问题来完善调整进度，最终达到管理代维的真正目标。

以上的过程，都是“做”的具体行动，虽然不能说明所有的工作怎样做，但是可以为我们提供一个做的思路。

这就是我认为做好工作必须进行的三个步骤。在此，我们可以用三句总结这三个步骤：

“学而第一”。如果你认为需要做好工作，首先要学习和了解与工作有关的东西。

“知识决定命运”。学习得到“知”，通过“知”才能了解工作的性质和什么才是“好”，这就是“识”。能否通过学习知获得识理解好的含义，是工作做到好的前提条件。

“知行合一”。有了“知”和“识”还需要去行动。现实不是理想状态，知和行往往有矛盾。用所“知”的去“做”，再通过做的结果来提高“识”。矛盾没有得到解决，继续学习，提高认识，做。还不行。还有两个方案，1是调整思维；2是尽力而为。