从服务员看人生

“我要的是效率，效率……”走在回家的路上，一直在回想着刚刚领班说的话，“我不知道你们有没有把我以前的说过的话记在心里，还是以为你们只是钟点工，只要过了那几个小时就可以了，现在我在这重申一次。”领班严肃的说道。

“你们收台的时候速度要快，我不怕你们摔盘子，盘子不是瓷的，我只要效率，效率你们懂吗？还有你们迎宾的时候，你们只是说：欢迎光临，请问几位？然后就不知道把客人带到哪，而是让客人自己在那看呀看，我们做什么事都要主动一点，把客人带到合适的位置上，你们觉得走来走去很好看吗？这样搞得大家都很忙似的，还有就是加汤，调火，客人叫，我更希望大空手脚利索点，脑子灵活点，服务行业的，就是要这样懂得察颜观色，知一想二。好了，就说这么多了，我希望我们是一个整体，一起合作把事情做好，能省去的麻烦尽量省去，我们都是出来打工的，我也不希望到时你们做不好来扣钱，做为你们的领班我更有责任来管理服务员，希望你们都好好配合。”

说完我们都没有支语，也许大家听后都有自己的想法吧，领班说了那么多，就说明我们还有很多做得不足的地方，试想，虽然只是个服务员，但你对服务的态度以及你做事的认真度，其实就是呈现你自己的行为，自己的一切，想让别人认可，当然得各方面都做得好，这对一向追求完美的我，更是不容忽视的。

轻轻一想，不仅仅是在服务行业上，你要成就什么大事业，你的人生目标时，不也是要讲究一定的效率，主动，会察颜观色，一份工作，当你的工作态度，工作上都不认可，就相当于直接否认了你的一切，就说明你这个人做人和做事都很失败，那样的话，真得是失败者了。

人生路上，时刻都有竟争对手，优胜劣态这是自古以来再正常不过的事了，想要做得比别人好，那就一定要比别是花更多的心思和精力，时常怀着一颗积极向上的心，正如服务行业，顾客就是上帝，我们要对顾客充满热情，让他们时刻感受到我们的存在。

人生是一个不断积累的阶段，当你学到的多，说明你接触的事物也多，积累要掌握一定的分寸，时刻都记得自己是在学习，现在社会中还残留着大部分的好吃懒做之人，不懂得事常伦理，不懂得知书达理，当他们与我们共存的时候，我们是否也可以拿来来反例来鞭策自己，当看到他们，我们也会有所欣慰，因为起码我们还是个懂得要的人，我们的明天还是比他们更有希望的。

当一个服务员，并不是你天生就注定当服务员的，说白了，服务员也不是什么弱的工作，往往它还是一个学习的基地，服务项目，总之就是顾客是上帝，服务好每一位客人是服务行业永不变的宗旨，对，服务员，只是一个打工仔或打工妹，但我们不能定位于你只是个服务员，如果真是那样的话，我想你要改变下想法了，我想那样你绝对是做不长的，因为思想上就没有过关，还没有成熟，还处于变动期，如果你想成是一个考验自己的一个机会，我相信你一定比前者更有耐心去做好每一件事，我相信在你的思维里一定有不可忽视的决心，不可忽视的勇气！我相信你的前途一定是好的，一定会通过自己的努力实现自己的理想。那就加油吧！一起为自己美好的明天加油！