办个银行卡咋恁难

刚过完春节，公司就要求办理中国银行卡，当时我手里仅有第一代身份证，所以就委托公司把身份证复印件交到公司，免得麻烦。

本身自己就给银行打交道就少，一个小得不能再小的老百姓，居家过日子全凭工资养家糊口，一分钱恨不得掰成两半花，上帝也不会眷顾我们这些人，将来也不会好到哪里去，所以不想给银行打交道。

银行卡发下来了，公司的通知贴出来了，指名道姓说我的身份证不行，必须要第二代身份证才能办理中国银行卡，说要是办理的话自己去办，公司不再受理了。万般无奈，我还特地向新公司的领导请了两次假，唯唯诺诺说要去办理银行卡，其结果均未如愿，原因就是中国银行是国家唯一的行政银行，具有绝对的垄断行为，有些业务又不能不交给这个银行办理，这个银行的职员又属于皇帝的女儿不愁嫁的那种，在工作中办事效率太低，条条框框限制太多，不往那里跑上几趟空腿是绝对办不成的，我也不落俗，跑两趟的结果，依然是瞎子点灯白费蜡。

礼拜六，我推掉了所有代办的事务，专门去办理银行卡。还不到九点，我就赶到了中国银行门口等待着，原想不会有人来得那么早，我过去不排第一，也差不多，谁知到了银行门口一看，乖乖，那里已经排了很长很长一长溜人了，看来钻空子也没有算好时候啊！没办法，等吧，于是很虔诚地等待着银行办公的大门尽快打开。等到差不多九点半钟，在大家的焦急等待中，终于有值勤保安姗姗来迟，我数了数排在前面的人群，不到三十个人，当时我按耐不住内心的激动，心想就这么一些人，估计到十点半钟就可以轮到我了，花费几个小时的时间办成一件事也划算，虽说前两次过来了，都没有内心地等待，来银行办事的人很多，本人没有这方面的业务难道说银行就关门了，我嘲笑自己是井底之蛙，没有见过大世面。

不多久，银行的工作人员开始工作了。看着每个人挺神气，一个个西装革履的，面带笑容，一男一女，都很年轻，看起来真让人舒服该办理业务了。我赶紧找保安要了一张表格填写好，眼睁睁地看着第一个办理银行卡的情况，看着看着，我就有点着急了，第一个办理证件的人差不多用了二十多分钟，表格填得没有问题，就是手续太繁琐，一方面要个人签字，还得复印办好的银行卡留底；另一方面一定要客户办理网上存取业务，那些排队办理业务的打工人群里，我想在网上办理这些业务的人简直是少之又少，就那么一点点可怜的工资，谁还麻烦着到网上办理呢。单就我来说吧，要不是公司一定要在中国银行办理，要不是我的第一代身份证没有及时拿过来，我绝对不会跑到银行走一遭，打死我也不会！

这还不说，还有那些银行卡丢失的更麻烦，办理一个客户差不多要用四十多分钟，更有甚者，那些穿着考究的人过来也不排队，先直接旁若无人地凑到柜台前要求提前办理，值班保安也是睁一只眼闭一只眼不说话，生气的都是我们这些一直老老实实排队的这些人。仔细观察还发现一个不可告人的秘密：那就是那个男职员一见到前来办理业务的靓妹，简直是判若两人，不时地发出令人作呕的女人腔，真让人受不了，但是也无可奈何，从早晨九点半到中午十二点半，那个编号为15797的工作人员总共办理了八个人，这八个人当中就有五个熟悉的业务户（全部是靓妹），可曾想中国银行的办事效率有多么的“快捷”了，盼星星、盼月亮，终于轮到我了，当时我发誓不让那个“看人下菜碟”的男士办理，可谁知老天爷偏偏不长眼，那个女士吃饭去了，没有选择只有让他办，不过轮到我办理的时候，他没有刁难我，既没有要求给我办理网上办理银行卡的手续，也没有让我复印刚刚办好的银行卡，一切从简，还好，不到十五分钟搞定了，更为可气的是，那个男职员一定要我先对他的工作进行评价以后才能将办好的银行卡交到我手上，本来我想在“满意、基本满意、不满意”中间选择不满意的按钮的，这样一来就没有办法了，从早晨一直等到下午两点多钟，好不容易办好了，就因为评价说不满意而失去对我来说很重要的银行卡，得不偿失，也不是我的所愿，没办法我只得违心地按了“基本满意”，那个工作人员对我挤出一点点笑容，机械地说：“欢迎您下次再来”，我一边拿卡，一边无限感慨地回应道：“您饶了我吧，我要是没有特别的业务，打死我也不会再来了，请你记清楚，就是我说的。你们把人折腾的还不够吗？“说完，迈开大步，扬长而去。

呜呼，我真不知道作为国家垄断的行政银行的办事效率是那么差，去办理了一次业务就让我这个小老百姓苦不堪言，这在国家提倡的构建和谐社会的今天，有这样的服务素质实在不敢恭维啊！我没有钱，即便是我将来有一天发财了（白日做梦），也决不会再给中国银行打交道了，一次伤心的苦难经历就足够了。