汇钱
文章写了想给侄女汇钱的心理,汇钱不成功的过程。写出了作为大伯对侄女的爱和愧疚。也批评了一些行业的服务态度问题。
侄女明年就要参加高考,我这个做大伯的没有尽到责任,心里很是愧疚,十多年来我一直漂泊在外,很少进家,与亲人接触的时间和机会少之又少,她天天上学,见面的次数屈指可数。上次回家专门问弟弟要了侄女的电话号码,原想着偶尔联系一次,维系大伯与侄女之间的血脉亲情,不至于见面不认识吧!
我深知高考前一段时间是最困惑、最迷茫、最需要别人安慰的时候,最近几天我都想给她联系问一问学习情况怎么样?生活条件如何?要她保持一颗平常心,以积极的心态迎接高考的挑战。无奈恐怕耽误他的学习,另一方面我的工作也比较忙,所以给侄女沟通的事一直拖延下来了。这几天一直心里犯嘀咕,总想着她的考学的事,趁礼拜天的机会,给她发了一个信息,说是要她留下一个银行号码,我特意寄给她一些生活费,予以精神鼓励,侄女很快就回了信息,说出了储蓄卡的号码,我是牢牢记在心中,就等着自己休息的时间和机会给她寄一点钱过去,也算是做大伯的一点心意,暂时笼络感情吧!
一大早,我就打算去银行寄钱给侄女,刚好运输公司的经理过来找我,等问题解决以后,我顺便邀请他和我一道办理寄钱业务,他很爽快地答应下来,我们驱车去到邮政储蓄所办理业务。到了营业大厅一看,电脑屏幕上显示说系统出现故障,正在修理当中,要等待一段时间才能办理。我和刘经理到值班室询问情况,其中一位值班保安说正在往柜员机里面储存钱,等钱储存完以后就行了,估计很快就可以完成,他让我们稍等片刻,于是我们就在那里等待系统完成以后再办理。从上午十点半等到十一点四十分钟,仍然没有解除故障,其中我们催问了好多次,仍没有任何效果,当时问得保安已经很不耐烦了,没办法还得等待,其中询问了正在办理业务的顾客,他们都会很耐心地向你介绍有关办理业务的细节问题,不像那些工作人员那样语气很不耐烦的样子,终于等到系统正常了,我过去办理的时候却找不到没有卡办理业务提示,一问才知道邮政储蓄所没有这项功能,我当时很懊丧,盼来盼去盼了个透心凉,不能办理,只好无奈地离开了,针对他们的服务态度和技术水平实在不敢恭维。
经理已经开着车走了,我只得挤公交车去到另外一些地方碰一碰运气。乘坐652公交车来到农业银行代办点,因为以前和同事在这里办理过转钱的业务,所以我轻车熟路,先把办理无卡的信息输入进去,再输入侄女给我说的储蓄卡的卡号码,连续输入两遍都不支持,再仔细一看提示才知道要输入与农业银行对口的卡才能用,看来今天汇钱的希望已经落空了,根本无法办理了,这让我更加郁闷,看看天色已近中午了,还是先找个地方吃一顿饭回来吧!
再往回走的过程中,我又给侄女发了一个信息,意思是很抱歉,无法办理此项业务,让她空欢喜一场,等春节回家的时候我再准备给她一些钱也不迟。侄女也很理解。要我抽时间再寄,我摇了摇头苦笑了一下,没有回信息。初步判断侄女手持的是农业信用合作社的储蓄卡,在深圳这边无法办理,看来只有回家以后再说了。
可以想象得出,侄女刚开始的时候是欣喜若狂,只身在外打工的大伯有心想给自己邮寄一些零花钱,最后又不明不白地不邮寄了,这算哪门子的事啊!明明是在耍人嘛,何必呢?她哪里知道。