湖南印象

此次湖南之行，湖南的公共服务和某些人的素质，颇有些令我失望。

这个结论是我的经历，以及所见所闻给予的。湖南的华声论坛邀请我去参加第二届华声论坛舜皇山笔会，去采风，去领奖，一切由主办方包干。用世俗的观念，我不应该批评湖南才合乎情理。我懂得这个道理。正因为懂，也正因为对湖南的不同一般的感情，是以，才会不客气的批评几句。我的这种心情，可以用中国的一句老话体现：打是疼，骂是爱。

实际上，我是十分热爱、喜欢湖南的，这与毛泽东主席、文学大师沈从文诞生于湖南有关。这两位，可谓中国“粉丝”最多的名人，一位是新中国的缔造者，一位是有资格代表中国立于世界文学之林的文学大师。

我去过湖南的长沙和岳阳，已经是很久以前的事了，那时的印象，与我的家乡合肥差不了多少。

此次赴湖南，是应邀参加二O一O年十月“华声论坛第二届舜皇山笔会”。八号开会，五号收到邀请函，六号出发，正赶上十·一黄金周。按正常路线，我应该乘动车先赴汉口，再由汉口转车至永州。网上查票的结果：汉口至永州的列车坐、卧铺票全部售罄，只剩下站票，我只好决定乘长途汽车先抵长沙，再由长沙转乘前往永州的汽车。六号下午五点钻进拥挤的长途客车，颠簸一夜，于次日临晨四时抵达长沙客车东站。没想到东站如此破旧，且还用一把大锁将旅客拒之门外。隔着厚厚的、脏兮兮的玻璃窗，艰难地把目光投向大厅远处的时刻表，却一个字也无法看清，也不知东站有没有去永州的车？几点钟发车？真是好无奈。正在此时，身后扑过来一阵打闹声，寻声看去，却是两个的哥在打架，你一拳他一脚，打得好不热闹，看得七七八八个围观者也是好不兴奋。在我的记忆里，少说也有两三年在合肥没有见到过当街打架的了。在百无聊赖中熬到清晨六点，终于等到了候车室大门洞开，忙不迭冲到时刻表前，刺进一眼睛的失望，立马调头去找开往长沙汽车南站的公交。上了公交车，就看见驾驶员正在喷云吐雾，颇让我吃惊不小——在合肥，公交车上是不允许抽香烟的，事实上，也的确没有人抽烟；像我这样烟瘾大的人，也只好规规矩矩地遵守纪律。

对湖南省会长沙最初的不好的印象，由此而生。接下来，公交车开始一站接一站到站，我注意到，本次公交车的每一站报站，均让人听不懂，也看不懂：汽车到站开出后，公交车上的报站扩音器，才向乘客报告公交车开离的这一站的站名——滞后报站，真是不可思议！在我去过的不少城市，这种情况可说是首遇，首见。

接下来发生的事，使我越发不敢相信，我所置身的地方是我喜欢、热爱的湖南。

公交车到达长途客运南站以后，我即刻购买了去永州的车票，遂四处寻找对应的检票进站口，却找了一头雾水。为什么？有好几处都标示有“永州”字样，却不注明发车时间、车次、进站口编号——这样的结果让我茫然。看看时间，离发车还有一会儿，又饿着肚子，便至站内一代销店，购牛奶一杯，煮茶蛋一个，花银子五元。两样饮食到手，顺便向店家打听去永州上车的进站口，店家一摆头，那边。我便去“那边”。一看那边进站口，四门大敞，无一个验票的工作人员，想进就进，想出就出。于是随大流，进入。进了登车“站台”，发往湖南省内不少地市的客车，一溜排卧在车道上，不下于十三、四辆，却不见一个车站工作人员，我由左至右，又由右至左，找了一遍，也未见长沙至永州的客车。因为自进检票口直至到了站台上，始终未见到一个工作人员，想找人询问，无对象，干着急，看看发车时间，迫在眼前，真是心急火燎。突然想到：工作人员既然不在岗位上，也可能正在某个“窝”里“自在”。于是急找工作区，果然在某间办公室觅得三三两两吃早餐、闲聊的工作人员。当时见到工作人员真如遇见了亲人。向其询问了我的问题，对方不耐烦回答了问题，方知，另有通道进入长沙至永州（不仅仅发往永州）的检票口——该检票口实际上也是一个聋子耳朵：想进就进，想出就出。这与我已毫无关系。进去就好。找到去永州的车就是大幸。进去一看，又是血盆大口卧着八九辆车，一溜排扫过来，终于逮着了去永州的车，刚一上车，车屁股的马达已经突突突放出臭屁一串，四轮开动了。真是惊了我一身冷汗！

到了永州的东安，心想，湖南的公共服务之糟糕不会波及全省吧？上了东安的公交车去火车站（会务组接待处设在火车站），闯入眼帘的，依然是驾驶员在喷云吐雾，更差的，车上连个报站扩音器都没有；毕竟是外乡人，又听不懂永州方言，便格外小心，每到一站，严密关注着车窗外的站牌名称，可是，由于站牌的设计不合理，加上长期没有清洗，站牌上污迹斑斑，根本无法看清站名，最终还是坐过了两站……

湖南华声论坛、湖南永州立源企业投资策划管理咨询有限责任公司（此次笔会的投资方、协办单位）的一片诚心诚意，对网友的友情，却在我进入湖南境内之后，就这样给破坏了。

湖南啊，真是让我爱你又怕你！

说真的，我真的有些不敢相信，此次的经历是发生在二O一O年十月的湖南大地上。

这种不愉快的经历与湖南的山水美景，形成了极大的反差。