晒晒我的报警经历
8月2日晚，仲夏里的一个平常不普通夜晚。
老公出差在外，只有我与孩子在家。
20.30分，孩子在书房玩电脑，我在卧室看电视。孩子敲门进来说：“妈妈，外面有个敲门，我问是谁也不答，你去看看。”
我匆匆忙忙的来到玄关处，高声问：“请问你找谁？”外面并没有回答，却传来开门锁的声音。我从门镜开出去，看到一个较模糊影像，一个偏瘦的男人，穿着白衬衫，打着领带，大概感觉到我在通过门镜观望，突然的一只手堵住了门镜。我吓得一身的汗动弹不得。我又高声的问了一次，门外却没有动静，对峙一会，我再看时，门外漆黑一片。我又稍稍等了一下，猛的用力拍打门，使走廊的声控灯亮了起了，接着马上又到门镜前想看个究竟，结果吓得尖叫起来，因为我看到……一只眼睛正在看向我。
我对孩子说，快报警！
当我拿起对讲机时才发现，不知什么时候，对讲机的报警键和物业管理键根本不好用，这才想起好长时间前就坏掉了也没有人来修，该死的物业，收管理费时那么积极，关键时刻却什么也没用！
20.54分，我飞快的找到了手机，拔打了110。
“喂，110，我家现在门外有人在开锁要入室，请求援助！”
“地址？”
“＊＊苑……”
“知道了！请等候！”
还没等我说完具体的街路对方已放下了电话，现在的接警速度还真的是快！
我想人民警察再快也要有一段路程才能赶到，物业保安就在楼下，还是先行联系他们。
20.57分，我找到物业电话拔打过去。
“喂，亚泰物业管理处吗？我是＊栋＊单元＊＊＊室的业主，我家现在门外有人在开锁要入室，请求援助！”
“我这里是维修班，你要找管理处，得等一会，我给你找找看”。
面对着门外不明原因的危险，我也来不及多想，只能一迭声地说：：谢谢，拜托，请您快点！”
忙完这一切，我与孩子一面屏住呼吸，悄悄的注意着外面的动静，一成焦急的等待救援。
一分有多长，记得有一句很调侃的话说：一分钟有多长要看是等在厕所外面还是在厕所里面。用来表述现在的心情真的是好像时间停止了一样。
21.08分，接到110来电，说已到现场，但没有找到＊栋＊单元，请再说一下地址，我重复了一下＊＊路与＊＊交汇处＊＊小区，只听对方说：出错警了，我们是＊＊街派出所，你报的所在地不是我们管辖。重新报警！
又气又怕的情况下，再次拔打110，又重复了地址，110问了下当前情况，我我说也向本物业报警了，110说再请稍后。
21.15分，外面有人敲门，称是物业管理处的，要求打开门，我对对方说门镜看不到，外面的人将门镜堵塞物拿开后我看到外面有两人，是着装的保安，核对了他们物业的电话后我将门打开。
对方询问了一些情况，接着将门镜堵塞物拿给我看了一下，是一张出租车票收据。
物业保安介绍了一下他们的行动过程，是每层楼层搜索后才上来的，并没有发现可疑人员。请等110来后再行处理。
接下来物业管理处派一名保安人员一起等候警察的到来。
21.20分，110还没有到，我又打了一次询问，对方说刚刚不是他接的警，又问了一些情况，我说物业保安已赶，对方说核对后通知。
又等了10分钟，保安要下楼，我坚决没让，不知危险是否消除，警察还没有到的情况下，保安怎么能离开，情急之下，我用114查到了当地派出所的电话，派出所说他们根本没有接到110转来的单子，不知此事，我大致说了一下情况。派出所说可能是巡警出警，他们不知道。
也许是害怕的心理在保安到来后稍有减轻，反正大脑开始正常运作了，这时除了恐惧外，真的多了份恼怒。
我不知公安系统对案件的处理程序如何，但我知道，如果这是一起重大入室抢劫案（没准不发生血案），我的生命已完全受到了威胁，且警察已错过了最佳办案时机。
21.50，再次给110打电话，问他们处理结果，对方竟然说物业管理已到，不是没事了吗？
我真的是彻底的欲哭无泪。
我只能问觉得应是警察该问的话：根据物业掌握的录相资料能否知道嫌疑人是只针对我一家还是多家都有此事？对现场的情况分析一下，是误入开错门还是惯犯？110报警后，对案件的处理告之当事人还是自行结案？
对方听后说转当地派出所。
22.05，当地派出所两名警察终于到来，询问了一些情况后，与保安作了交流，并告之根据我所描述的嫌疑人特征判断，醉酒误入的可能性比较大，但也不排除其它可能，请我再有什么事情发生，立刻报警。
至此，我的一个多小时的报警经历大概落下了帷幕。
心有余悸，久久不能入睡。分析理顺一下，总觉得自己与孩子的人身安全根本没有得到保障。
“有困难，找警察”，这是最常见的宣传用语，我也一直坚信以，在最困难的时候，有了警察，一定会帮助我们解决。
通过这次的遭遇，我真的想说，是不是倒过来说更符合我这次的经历：“找警察，有困难”。
首先，110竟然能出错现场，本身已让人难以理解。
其次，110与当地派出之间的协调不知是什么程式，竟然能这么长时间。
再者，110是不是只对重大刑事案件过问，像我这样的小案件是不是根本没有处理的必要，可以直接结案且不用你当事人知晓！
想起总书记说过的一句话，群众的利益无小事。
为了更进一步了解，上网查了一下110的职责范围，只是想了解一下自己这次的行为是不是符合报警，是不是真正的享受到了公民应有的权力。
公安部办公厅分管指挥中心110工作的副主任王冀昆：110报警服务台全天24小时受理群众的电话报警、求助和投诉。其中，受理电话警情的范围是刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
王冀昆还强调，群众拨打110电话时要注意几个方面：一是要注意接警员提示的要点，讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况；二是如实反映事件的实际情况，不夸大，不歪曲；三是尽量克服焦躁情绪，吐字清楚；四是110答复出警后，要在事发现场等候，主动与赶到的民警联系，详细介绍情况；五是积极协助警方开展调查工作
还行，咱作为一个公民，这次报警还没算是知法懂法守法按法律程序办理。
至于警察那里，有《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，相信人民警察的能力与素质会越来越高的。
不管怎么样，还是觉得人民警察爱人民，人民警察人民爱不要空于形式，要在小事上更加体现。