一封永远不会寄出的信

尊敬的余总经理：

您好！

今天我们下班时已经六点多了，当然，今天下班还算早的，很多时候，我们都不可能按时下班，当您已经和您的家人吃晚饭看新闻的时候，我们才刚刚顶着星星和月亮精疲力竭地走在回家晚归的路上。

您知道吗，在您的企业要做一个称职的打工者真的很不容易，那就一个字：累！

回首两年来，我们来您的企业工作，从最初的试用期六百五十元（拿了四个月），做到现在所谓“管理层”，真的感概万千啊。当然，首先要感谢您创办了这个企业给了我们奋展现自我的舞台，是您给了我们提高自己能力的机会（在此，要对您真诚的说声谢谢）。知遇之恩，我们心中铭刻，您可知道，我们这些青山女人都是重情重义的人啊！

可是，您是否想过，我们为了您的企业稳定与发展付出了多少辛劳与汗水吗？您可否知道像这样一个私营大型零售企业，每天会发生多少不可预知的麻烦事，没有一件事情不是靠人去跑去解决的，我们虽然不是您所说那种科班出身体面排场的高级人才，我们虽然都是草根出身，可我们有一片赤诚之心，我们是真的把您事业当成了我们自己的事业啊，为了您企业的事情，我们从不会到会，我们学着去阿谀奉承那些达官贵人，给人陪笑脸，拉关系，要应付许许多多棘手问题，往往是一个人办不下来，就两个人上，三个人上，事情多了的时候，办公室每个人都在加班加点地想办法，出点子，加班是几乎天天都有的事情，有时候为了网络坏了，为了店堂布置，我们往往默默工作到凌晨一二点，没有人知道，也没有人会在意，没有人会在意我们晚上睡觉睡不着想着明天还要去办什么事情，想着还有什么事情没有办妥怕有坏影响怕出大问题，想着明天还要去找什么人，想得太多，失眠了，累倒了，衰老了，内分泌失调了，可是没有人要过加班费，没有人叫过累，叫过苦，我们愿意在您的企业里带头吃苦，我们大力向员工宣传着您所提倡的企业文化理念。我们大家为您所描绘的百年老店而深情神往着，努力着，无怨无悔。

您曾多次对我们说要懂得奉献，我们也深深懂得团队的力量才是最强大的，个人是渺小的，我们承认这一点。我们也非常乐意奉献自己的全部光和热，因为大家心里想着，只要余总懂得我们，再苦再累，我们也值得了。

可是，真的是这样吗？您真的懂得我们吗？

也许，您很觉得很诧异，咦，怎么是她在这里发牢骚啊。我是一个害羞内敛的人，你也许从来就没有注意到我，而我更是一个不擅言语沟通表达的人，文字也许更能抒写我的内心世界，我的不擅言辞成了我们沟通的最大障碍，但这并不代表我的内心世界不丰富。很多时候，我真的想好好与您谈谈，代表我们办公室的姐妹与您面对面开诚布公的彻谈一次，可是，有时候又悲哀的想，谈，又有什么用呢，我们只是打工与老板的对立关系，有哪个老板会真心的在意员工的思想状况呢，愿意做就做，不愿意做就请走人，这个社会本来就是如此的现实与无情，成王败寇，社会各阶层等级森严，我们想与您谈心，也许真的如蚂蚁与大象的对话存在沟通的困难啊。

再说，您与我们年岁相仿，往往我们在面对您的时候不免有些女人自卑与怯懦。是啊，同样的年龄，您已经是一个成功人士，而我们只是一个社会最底层的打工者，这就是人的差距。所以，在面对您的时候，往往有些底气不足，对您的感情有敬仰、钦佩、也有些崇拜（谨代表个人意见），当然生活是公平的，您的成功也是您自身勤奋的结果，您不同于那些出身富裕所以更易成功的人，您在我们眼中是位白手起家并具有某种传奇色彩的人物，更何况您浑身透出一股儒雅之气，更有别于那些充满了铜臭味的投机商人，从这点上来说，我们常常将您想象成像电视上经常出现那类儒商的典范。所以，您的形象在我们心中是高大的，光辉的，我们一直为能有您这样一位老板而倍感自豪。

余总，您知道吗？我们不开心，因为您不能公平的对待每一位员工，所以，有人开心笑，有人心憋屈。我们虽然都还在努力工作，可是我们内心很烦很烦。

今天是发工资的日子啊，是大家每个月辛苦劳动最盼的日子，以前最开心的日子，可是如今办公室每个人都很郁闷。您也许以为我们只是单纯为了涨工资，您也许会不屑一顾地认为我们只是些眼光短浅只知道争高工资的俗气女人……其实，余总，您知道吗，真的不是您想象那样的。其实工资要发多少好，到底多少大家才算合理，大家也并不太计较，我们只想要的只是最起码的“理解、公平、尊重”。这是每个打工者最起码工作劳动要求，这难道过分吗？您不是也说工资一定要“公平、公开、透明”吗？为什么您一到关键时刻您又拿出“凡事没有绝对公平”的观点来呢？

我们真的感到很痛苦。为什么您一定要漠视我们为您付出的所以艰辛与汗水呢，为了企业为了事业，我们忽视了家庭，忽视了亲情，我们心甘情愿、满腔热情地投入到我们百年老店无比辉煌的事业中去，因为我们觉得跟着您前方有光明，有希望。我们要的真的不过分，可是，您却不懂我们，也不愿意懂我们。

真的，您也许从来就没有好好地想过我们，也许您会为我们为您做出的某几件事所付出的心血震惊，也许会有片刻的感动。可是您不会明白，一年三百六十五个日子，我们这些女人几乎撑起了半边天，为了您的企业我们是怎样的在努力拼搏呢。您也许只是觉得，您所做的，也许还要比别的老板仁慈，也许您一直认为您还算是一个比较有人情味的老板……可是，社会日新月异发展到今天到新的二十一世纪，所以人的观念都应该更新，如果您不能懂得并留住人才，你也许永远就会出现无人可用、人才饥渴的局面。

当然，我们不敢在您的面前自称是人才，但是我们的草根卑微的出身并不代表我们不优秀，我们从基层奋斗上来的人往往更珍惜机遇，更加卖命，更加忠诚，更加有行动执行力。况且，说得好永远不见得比做得好能解决问题。

我个人认为，您在用人这方面从来都是走极端，过去是完全的信任，全部的放手；如今是草木皆兵，全盘不信任。据说您曾经是中文系的高才生，我一直不明白，为什么满腹经纶的您为什么在这么久的相处中仍然读不懂我们，谁是您该信任的，谁又是危险的，人常说“路遥知马力，日久见人心”，您的犹疑只能说明一点，您永远也不可能像您所说的那样与我们同甘苦，共富裕，共快乐。您其实从来就没有正眼观察过我们，更别说分析过每个人的优点或是缺点，当我们为您的某句话而激动不已的时候，当我们为您在会议上关于企业未来发展而鼓舞振奋的时候，当我们为了公司这个大家庭的事情在四处奔忙的时候……您想过我们吗？您为我们而骄傲过吗？

也许，您只是把我们当成了一颗可以使用可有可无的棋子。当然，本来，打工者的命运，本来就只是一颗棋子的命运，这无可厚非。

我们记得您一直在提倡我们要有一种争当“司机”的奉献精神，您说司机肩负着保证全车“乘客”的安全与行驶发展方向的问题，一个好的“司机”就会把整车的“乘客”一起引领到成功的道路上去。我们绝对相信您的这句话，我们也确确实实在踏踏实实地奉献自己，在以公司为家，除了晚上回家去睡觉，我们几乎每天都超出工作时间战斗在零售事业的前线，虽然说一线销售员工的工作也很辛苦，可是，如果没有我们这些办公室为了卖场能够正常运转而努力奔忙，一切又有什么用？难道您真的认为卖场的导购员很难招聘，而管理层比较好招聘吗？难道您真的不知道，您这样跟卖场员工差不多的薪资待遇，让我们这些每天为您公司琐事而伤透脑筋，累得直不起腰的人，都恨不得要去卖场当一个导购员更好吗？

当然，我们也只是说说，毕竟卖场员工也很辛苦，给她们高薪资待遇是应该的。可是，同样的管理层却又不能公平对待，您让我们如何接受呢？

您知道吗，在您的企业里，有时候我们忙了一个月都不得休息，我们一直是把您的说过话语当成是我们行动的力量啊。之前，您说要我们的工资以卖场为导向，我们办公室的管理层工资有时比甲类员工还低，我们也认了，我们无怨无悔的奋斗在公司需要我们去办的每件琐碎事情上，采购，入库，销售，养护，质管，卖场布置，售后纠纷，您以为零售企业事情就是那样简单吗？许许多多您意想不到的事情经常会发生，我们总是自己急匆匆地去处理了，很少才会惊动您，也许因此您以为我们上班的日子一帆风顺，一定非常清闲吧。要是您有空闲不妨来基层与我们在一起工作三个月试试看，可以近距离的看我们是怎样工作的，是不是每一个人都在当几个人用呀。

真的很累！累的，不仅仅是身体，更是心累。因为您对我们的努力视而不见，因为您认为那是理所当然，您根本没有读懂我们每个人那颗平凡但是热情为事业信念而奋斗的心灵。这对于我们来说，无疑是最痛苦的。

余总，请您不要把我们看成是那种贪得无厌的利字当头的俗气女子（当然，不否认打工首先也是为了解决生存问题），好吗？

其实如果是单纯为了高工资，我们凭自己也能在其它同行找到更好的待遇的。我们只是为了您所说的事业，因为您所描述的那不是一般的事业，做百年老店为了老百姓服务，想想啊，这是多么崇高而美好的信念啊，我们曾经深深地为之陶醉，我们感到身上充满神圣的使命感与自豪感。

可惜，您永远是嘴上说的很美很好，做起事来却让我们心里堵得慌。您所说的公平，公正，透明，只不过是镜中月，水中花，我们以为您会很在意我们的感受，而真正与您沟通的时候，发现我们之间横有一条深不可测的鸿沟，那让我们感到窒息。

其实世界上许多东西，真的不只是用金钱来衡量的，那是尊重与信任，您以为用钱可以解决一切，不公平如一根刺一样横亘在为您打工者的心中，您走不进我们的心里，您理解不了我们的心声（当然在您眼里也许真的微不足道，您也不屑于思考那些）。

是啊，我们是微不足道的，只是一个打工者生活在社会最底层而已，对于您的每个决定，我们除了服从还能怎样呢？我们甚至连与您对话的信心与胆量都没有，我们只是默默地工作着，努力着，不知道有没有明天。